狗不理解除與王府井店加盟方合作是怎麼回事 狗不理爲什麼解除與王府井店加盟方合作
此前,狗不理便與王府井店加盟方合作,這本是共贏的一件事,但近日卻出現了一些問題。據說,這兩天狗不理解除與王府井店加盟方合作。具體狗不理解除與王府井店加盟方合作是怎麼回事?狗不理爲什麼解除與王府井店加盟方合作?一起來了解。
狗不理解除與王府井店加盟方合作是怎麼回事
近日,微博上一則探訪狗不理包子《大衆點評上最差的餐廳》的視頻引發輿論關注。視頻博主谷嶽吐槽狗不理包子王府井總店的醬肉包“感覺裏面全是肥肉”“特別膩”,並稱“100塊錢兩屜有點貴。”
隨後,微博賬號“王府井狗不理餐廳”發佈聲明稱,該視頻一切惡語中傷的言論均爲不實資訊,在未徵得王府井狗不理餐廳同意下,私自拍攝、剪輯,侵犯了餐廳的名譽權,要求立即停止侵權行爲,並公開道歉,還表示已經報警。
視頻拍攝者谷嶽則表示,發佈這個視頻沒有任何惡意,並非針對狗不理,視頻內容是自己的真實體驗。經過幾日的發酵後,狗不理集團迴應稱,狗不理集團解除與狗不理王府井店加盟方合作的聲明。點擊視頻,一看究竟。
《聲明》表示,“狗不理王府井店”爲2005年狗不理改制前的加盟店並存續至今。事件發生後,狗不理集團高度重視,集團領導率隊在第一時間趕赴狗不理王府井店瞭解事情經過。經瞭解,在未向狗不理集團報告的情況下,狗不理王府井店面對消費者評價擅自處理且嚴重不妥,不能代表集團官方行爲和立場。
《聲明》還表示,狗不理王府井店嚴重違反了狗不理集團企業品牌管理規定和與狗不理集團簽訂的加盟協議相關約定,嚴重損害了狗不理集團名譽,造成了極其惡劣的社會影響。
針對此次事件給社會帶來的不良影響,狗不理集團深表歉意。此次事件反映出狗不理集團對加盟店管理上存在疏漏。下一步,狗不理集團會以此次事件爲鏡爲鑑,切實提升服務水平,根據社會需求及時調整經菅方針。
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