信用卡被風控如何解決 信用卡被風控了怎麼解決
一、長期逾期被風控的,儘快還清包括利息在內的所有欠款,打電話到信用卡中心說明情況,申請開通。不要銷戶,繼續使用至少2年,並儘量杜絕上述情況,在到期日之前,不能全部償還的,可以只償還最低額度,不會影響您的信用狀況。
二、涉嫌套現而被風控的,提供你過去一年的信用卡消費憑證證明不非法套現,套現確實存在,不能解封甚至可能會被銀行起訴。
三、涉嫌盜刷被風控或遭到黑客攻擊的,致電信用卡客服人員進行核實,如果是本人使用的信用卡,向客服人員說明情況即可;如果有被風控或遭到黑客攻擊的風險,則只能掛失補辦新卡,新卡才能解除風控。
四、持卡人存在財產糾紛或信用記錄被風控的,只能先將問題解決後,再致電信用卡客戶服務中心說明情況,再申請解除風控。
五、有時候銀行的風控警告不一定是客戶的原因,也可能是銀行系統等原因造成的風控警告,客戶要及時與銀行溝通;如果是身份資訊不完善,可以去核實身份,更新個人資訊。
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