人在國內信用卡在國外被盜刷 人在國內信用卡在國外被盜刷怎麼辦
如果人和信用卡都在國內,但卡卻在境外被盜刷了,這應該怎麼辦呢?
其實這樣的情況大多數是由於洩露了信用卡資訊而導致的。大家都知道,在境外網上支付,只需提供持卡人的卡號、名字、有效期、CVV碼就能完成支付,即使需要填寫信用卡賬單的地址,有些消費網站也不會去核實,因此盜刷就很容易了。
如你發現信用卡在國外被盜刷,應立即撥打銀行客戶服務電話先凍結帳戶,以免造成更多損失。第二,如果是在國外購物網站被盜刷的話,還是比較容易追回損失的,因為國外的購物網站一般都是先凍結預授權,等實際消費時再正式扣款,而這個流程一般會有一兩天的時間。
所以,你要及時向銀行索取消費商戶的名稱,然後試著與商戶聯絡,儘量通過電話向商戶說明信用卡被盜刷的事實,並要求商戶退款。有些信譽較好的商家知道後,會選擇退款。如果和商家溝通不暢,則等待銀行解決問題。
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