重慶etc使用者自啟用OBU自助安裝使用指南 obu怎麼安裝啟用
第一步:檢查產品
客戶收到快遞後檢查產品:通渝卡、使用說明書、自啟用標籤(OBU),並按裝置正上方開關按鈕,確認裝置是否正常。
第二步:在前擋風玻璃貼上裝置
首先在車輛後視鏡後部“微波視窗”區域內選取合適位置,(大概在後視鏡左右兩側間距8cm,距上方間距5cm空隙處),確保裝置安裝後插拔卡不受影響,清理安裝區域,撕掉裝置的背膠保護膜,將裝置安裝在“微波視窗”區域,用力按壓30秒。
第三步:啟用裝置
插入ETC通渝卡並激活OBU,等待20秒自動啟用即可使用ETC。
需要提醒的是:安裝時,不要先行插入ETC卡,以免無法啟用裝置。因ETC裝置啟用後不可拆卸,因此,客戶要嚴格按照以上順序操作,確保裝置安裝成功。
一、哪些客戶群體可以通過“非接觸式”在家裝ETC?
1、未辦理ETC的客戶;
2、已在銀行網點完成簽約,還未前往ETC網點進行裝置安裝的客戶。
“非接觸式”在家裝ETC如何辦理?
1、未辦理ETC的客戶:可在家關注“重慶高速ETC”微信公眾號,進入“全自助申辦”服務渠道,根據提示填寫並提交車輛相關資訊,稽核通過後,即可免費獲得OBU送貨上門服務。
2、已在銀行簽約ETC的客戶:可在家關注“重慶高速ETC”微信公眾號,進入“預約發行”服務渠道,根據提示完善相關辦理資訊,補充並提交有效的收件人地址,即可免費獲得OBU送貨上門服務。
二、針對未辦理ETC使用者,如何線上自助申辦ETC?操作步驟如下:
第一步:使用者手機關注“重慶高速ETC”微信公眾號;
第二步:進入首頁點選【全自助申辦】服務功能,輸入申辦ETC車輛資訊,並核對辦理車輛資料資訊,根據你的髮卡銀行,選擇簽約銀行並簽約辦理協議,填寫資料、上傳圖片。
第三步:稽核通過後,由重慶高速ETC將發行好的裝置及發票通過快遞的方式郵寄給使用者,使用者收到裝置後,依照說明書安裝至車輛上並自行啟用。
三、針對已在銀行網點完成簽約,還未前往ETC網點進行裝置安裝的使用者,通過辦理“預約發行”業務,完成自助安裝啟用ETC,操作步驟如下:
第一步:使用者手機關注“重慶高速ETC”微信公眾號;
第二步:點選“自助辦理”菜欄,進入【預約發行】功能;
第三步:使用者填寫已簽約車牌號、車牌顏色以及簽約ETC時預留的手機號碼,點選“下一步”,通過驗證後進入收貨資訊填寫頁面;
第四步:填寫相應的收貨資訊(收件人姓名、詳細地址),輸入接收到的簡訊驗證碼,點選“儲存”;
第五步:完成申請後,裝置免費郵遞到使用者指定地址。
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