12306網站App服務時間延長是怎麼回事 12306網站App服務時間延長
12月15日,據中國鐵路官微訊息,鐵路12306網站含App,日常售票、改簽服務時間將由每日5時至23時30分延長為每日5時至次日凌晨1時,退票業務將24小時全天候辦理,且不受系統巡檢影響。
另外,為了保障鐵路12306系統穩定執行,每週二23時30分至週三5時系統會進行運維巡檢,屆時暫停網際網路售票改簽服務。
值得一提的是,自12月10日起,鐵路部門優化調整了報銷憑證領取期限,電子客票報銷憑證和退票費報銷憑證領取期限由原來的30天調整為180天(含當日)。也就是說,在乘車之日起半年內,旅客都可以憑購票時所使用的有效身份證件原件領取報銷憑證。
那麼,車票改簽後能否重新列印報銷憑證?
對此官方表示,如果前一趟車已經領取了報銷憑證,需要持已領取的憑證在車站視窗改簽,交回舊的報銷憑證後,再領取新改簽車次的報銷憑證。需要注意的是,每張車票只可以改簽一次。
鐵路12306是中國鐵路客戶服務中心推出的官方手機購票應用軟體,與火車票務官方網站共享使用者、訂單和票額等資訊,並使用統一的購票業務規則,軟體具有車票預訂、線上支付、改簽、退票、訂單查詢、常用聯絡人管理、個人資料修改、密碼修改等功能。
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