信用卡投诉找哪个单位 信用卡想投诉该怎么办
用信用卡消费还钱的过程中,不少卡友表示会遇到一些不合理的待遇。近日有人咨询小编,说信用卡是在哪一个单位投诉?所以下面就给大家简单的讲一下这个问题,希望在看完后能对大家有所帮助。
1、直接找银行客服人员投诉或者投诉到发行卡总行。一般情况下,用户登陆银行的官方网站,就可以找到客户服务信箱,点击进去找到投诉项目,说明情况原因,留下联系方式,就可以等银行相关工作人员联系处理。
2、用户可向银监会投诉。由于银行的经营状况受银保监会的监管,尤其是一些不合理的违规行为。但是银监会是不受理口头投诉的,所以用户需要进行书面投诉。类似地,把事情说清楚,留下你自己的联系方式就好啦。
好啦,以上就是小编今天为大家所讲解的内容了,大家可根据自己的情况做出选择。
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