人在国内信用卡在国外被盗刷 人在国内信用卡在国外被盗刷怎么办
如果人和信用卡都在国内,但卡却在境外被盗刷了,这应该怎么办呢?
其实这样的情况大多数是由于泄露了信用卡信息而导致的。大家都知道,在境外网上支付,只需提供持卡人的卡号、名字、有效期、CVV码就能完成支付,即使需要填写信用卡账单的地址,有些消费网站也不会去核实,因此盗刷就很容易了。
如你发现信用卡在国外被盗刷,应立即拨打银行客户服务电话先冻结帐户,以免造成更多损失。第二,如果是在国外购物网站被盗刷的话,还是比较容易追回损失的,因为国外的购物网站一般都是先冻结预授权,等实际消费时再正式扣款,而这个流程一般会有一两天的时间。
所以,你要及时向银行索取消费商户的名称,然后试着与商户联系,尽量通过电话向商户说明信用卡被盗刷的事实,并要求商户退款。有些信誉较好的商家知道后,会选择退款。如果和商家沟通不畅,则等待银行解决问题。
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