恶劣天气该不该点外卖呢 恶劣天气点外卖有罪吗
导语:每当在恶劣的天气里,我们总是能看到一些无畏的身影,其中最最让我们难忘的还是那些手提外卖的小哥们。对于他们这样的敬业行为,人们当然是称赞的,但也不免让人心疼,甚至会谴责那些特殊天气下定外卖的人。那么,到底恶劣天气该不该点外卖呢?恶劣天气点外卖有罪吗?我们一起来看看大家的观点。
恶劣天气该不该点外卖呢 恶劣天气点外卖有罪吗
恶劣天气该不该点外卖
在极端天气条件下,“不点外卖”是出于对外卖小哥的关怀。不过,生活中很多人不想出门、懒得做饭或者行动不便,需要通过点外卖解决餐饮问题,众多外卖骑手也需要稳定订单谋生。不久前热议的“收到外卖,该不该说声谢谢?”讨论,也是从人文关怀角度出发,对外卖骑手表达的肯定和善意。
因此,讨论“恶劣天气时你会叫外卖吗?”,不宜规避“顾客吃外卖带给骑手人身风险”与“不接单就意味着骑手收入减少”的矛盾。
所有人都不希望骑手出意外,“恶劣天气叫外卖”并非有多大的道德罪恶,毕竟恶劣天气下,不出门的人会更多。对外卖平台和骑手小哥而言,正是夜深、雨大时,天冷或天热时,才是他们接收订单的“黄金段”。忍受配送过程中的艰辛、克服配送过程的困难,甚至预料到配送过程中的偶发事故等风险因素,都随着外卖订单打包,包含“安全送达”的始终。
如今,恶劣天气条件下的外卖配送,并非完全没有保障,比如外卖平台会在深夜、或恶劣天气条件下,增加配送的补贴,但这些措施相比现实中复杂的配送条件,还远远不够。如何考虑到配送过程中的突发情况,必须从外卖骑手人身安全着眼,做好安全预警和险情防范。比如,面临恶劣天气时,参照国家气象预警标准,设置不予配送的时间段、危险区域,有利于将此类事故斩于未萌。
关于恶劣天气点外卖的规定:
《中国青年报》报道表示,如何考虑到配送过程中的突发情况,必须从外卖骑手人身安全着眼,做好安全预警和险情防范。
比如,面临恶劣天气时,参照国家气象预警标准,设置不予配送的时间段、危险区域,有利于将此类事故斩于未萌。
在极端天气条件下,“不点外卖”是出于对外卖小哥的关怀。在接到台风、暴雨、暴雪等恶劣天气预报时,建议消费者提前储备好食物。
恶劣天气该不该严格要求外卖员必须配送,涉及罚款等,也有相关法律可以参考。
2019年8月7日,上海市政府发布《关于本市应对极端天气停课安排和误工处理的实施意见》,明确表示,因气象灾害红色预警造成误工的,用人单位不得作迟到、缺勤处理,不得扣减工资福利,不得用法定假日、休息日作补偿,不得以此理由对误工者给予纪律处分或解除劳动关系等。
饿了么方面对《商业周刊/中文版》确认了这个对看看新闻的回应,并表示,“骑手的安全是我们最重要的事。我们根据天气情况,对上海和江浙区域进行了及时的配送调整,包括停止平台服务、减小配送范围等。”
除了天气等特殊情况的调整,系统派单的合理性、更弹性的奖罚制度等也应该上线。外卖员的工资接单越多、酬劳也就越高。高峰时期单数较多,经常存在一家店送往几个相差很远的地方的情况,往往很难都准时送达。或许平台应该把系统派单向更智慧、更人性化的方向升级,尽量避免外卖员跑动范围过远。
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