高鐵退票扣多少錢的手續費 高鐵退票扣多少錢的手續費2021
高鐵退票扣除的手續費不完全相同,開車前8天以上退票的,不對乘客收取退票手續費用;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%收取退票手續費用;24小時以上、不足48小時的按票價10%收取退票手續費用;不足24小時的按票價20%收取退票手續費用。
開車前48小時~8天期間內,改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車,又在距開車8天前退票的,仍覈收5%的退票費。辦理車票改簽或“變更到站”時,新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分覈收退票費並執行現行退票費標準。
退票方法
網上直接退票:如果還未取票的話,消費者可以在12306網站上,辦理退票業務。在登陸12306網站後,在“我的訂單”中找到自己的訂單,而後點擊“退票”即可,退款將原渠道退還到支付帳戶中或者是使用空鐵管家進行辦理退票業務。
到火車站退票:網上訂的高鐵票也是可以在火車站退票的,鐵道部規定,已經取票或不足發車前2小時的情況下,旅客須到火車站辦理退票,退款也將退還到支付帳戶。
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