網上怎麼退票火車票 火車票網上退票怎麼退
1.打開並登陸12306網站;2.進入頁面右上角處“我的12306”;3.查看“已完成訂單”,找到需要退票的訂單;4.點擊該訂單操作選項“退票”,然後將會彈出提示,並且顯示有退票費;5.確認後點擊“確認”按鈕,稍後您的手機將會受到退票成功的短信。
在網上訂的火車票,只要未換取紙質車票,且不晚於列車發車前2小時,都可以在網上操作退票。如果已換取紙質車票,也無需擔心。拿着購買車票所填寫身份證原價,到車站退票窗口即可辦理。
按照鐵路部門的規定,火車票退票實行梯次退票。具體可分為以下幾種:
1.開車前48小時以上退票的,退票時會收取票價5%的退票費;
2.開車前24小時以上、不足48小時退票的,退票時收取票價10%的退票費;
3.開車前不足24小時退票的,退票時收取票價20%的退票費。
退票費的尾數以5角為單位,尾數小於2.5角的捨去,2.5角以上且小於7.5角的算作5角,7.5角以上的則算作1元。
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