特斯拉女車主車頂維權,被行拘5日 特斯拉女車主車頂維權,被行拘5日,因擾亂公共秩序
4月19日,上海車展開幕第一天,一名女士身穿“剎車失靈”字樣的T恤衫在特斯拉展台上進行維權,刷屏網絡。不少網友關心後續,後續來了!特斯拉女車主車頂維權,被行拘5日。下面一起來看看是怎麼回事!
4月19日深夜,特斯拉回應上海車展上關於特斯拉產品安全問題的疑問和關注,稱如果是特斯拉產品的問題,特斯拉一定堅決負責到底,該賠的賠、該罰的罰,“對不合理訴求不妥協,同樣是我們的態度”。
4月20日,上海警方發佈通報稱,女子張某因消費糾紛,到車展現場表達不滿,造成車輛一定程度受損。張某因擾亂公共秩序被處以行政拘留五日。
據悉,這位維權的女車主之前曾經歷過碰撞事故,特斯拉在聲明中稱願意協助完成檢測、維修或保險理賠事宜,同時提出多種解決方案,但是由於車主不接受任何形式的第三方檢測,並強烈拒絕特斯拉提出的所有方案,所以相關事宜只能持續溝通。
有目擊者表示,女車主的行為持續了約5分鐘,隨後就被一羣現場的工作人員制止,“兩三個人拖着她,開始她還反抗,後來直接被抬走了”。
其實,“車頂維權”事件已不是第一次出現,2019年還曾發生過“奔馳女車主坐在引擎蓋上哭”的維權事件。雖然此次特斯拉車事故的責任認定結果尚未浮出水面,但面對消費者的訴求與質疑,車企是否提供有效的反饋渠道,讓消費者走下車頂、坐下來説話?企業方面並未進行迴應。
不管未來事件處理結果如何,車頂是保護司機與乘客的屏障,不應成為車主維權最後對峙的角鬥場。質量安全無小事,不理不睬、大事化小、小事化了不應是企業面對問題的“萬全之策”,妥善解決消費者問題的企業才能“跑”得更遠。
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