信用卡還錯了怎麼辦 信用卡還錯了怎麼做
還錯信用卡這種情況比較少,因為信用卡還款,就是需要有還款賬户與持卡人姓名一致,才能成功還款,如果信用卡卡號不正確,導致與姓名不一致,就會還款失敗。
但不排除存在年齡較大的粗人。例如把別人的卡號記錯了,把自己的卡號和姓名記錯了,把別人的帳號和户名記錯了,把別人的密碼記錯了,這樣想要收回這筆錢就很難了。
這類問題有兩種解決方法:
1、致電髮卡銀行客户服務人員告知,並提供相關還款憑證,銀行會打電話給對方核實,若是對方不接電話或不願意退錢,銀行也無法將錢退還給你。
2、假如對方知道還錯了,但又不願意退還,就到法院起訴,這筆錢屬於對方不當得利,已構成民事侵權。銀行不會輕易泄露客户的個人信息,這就要求首先起訴銀行,要求銀行提供對方的個人信息,然後才起訴銀行侵犯他人的財產。
總而言之,大家在還款的時候一定要仔細核對好收款人的姓名和帳號等信息,以免造成不必要的損失。
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