火车票改签退票有什么新规定 2013火车票改签退票新规定
火车票改签退票有什么新规定
日前,中国铁路总局下发了《关于车票、改签有关事项的通知》,也就是2013火车票改签新规定,对火车票改签和退票做出了相应调整,改通知将在9月1日开始实行。
2013火车票改签退票新规定:车票改签
1.旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理;持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。
2.在车站售票预售期内且有运输能力的前提下,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样);原车票已托运行李的,在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。
2013火车票改签退票新规定:退票
1.旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。
2.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
3.因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
4.退票费如下核收:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
上述新规自2013年9月1日起施行。其他规定与本通知不符的,以本规定为准。
2013年火车票改签新规定将实现火车票全国通退改签,也就是说无论你在哪里买的火车票,在全国各地火车票售票窗口都可以进行退票,但退票手续费也按时间不同来规定退票费。
以上就是2013年火车票退票新规定,火车票改签有什么新规定您了解了吗?
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