山姆会员商店回应下架新疆商品 山姆会员商店回应下架新疆商品说了什么
12月24日消息,新闻报道称,昨日有消费者反映,使用沃尔玛旗下的“山姆会员店”App时,发现店内的所有新疆产品都被下架。一时间,山姆、新疆话题引发网友激烈讨论,并登上了热搜榜。广大消费者对此表达强烈不满,都吵着要退卡。那么,山姆会员商店回应下架新疆商品是怎么回事?山姆会员商店回应下架新疆商品说了什么?一起去看。
山姆会员商店回应下架新疆商品
新闻记者致电山姆客服询问情况,对方回应称:新疆商品没库存了,有货了会重新上架。沃尔玛官方至今尚未对此事做出回应。
据了解,沃尔玛微信小程序、沃尔玛京东店铺、山姆会员店App/京东旗舰店等各大渠道,在搜索栏上输入“新疆”二字,会出现“新疆哈密瓜”、“新疆红枣”等关键词,但点击搜索后却找不到任何相关商品。这一情况出现在沃尔玛和山姆会员店的所有线上渠道,非常耐人寻味。
记者以消费者的身份询问京东山姆会员店旗舰店的客服,对方表示是因为疫情才下架了新疆商品,后续还会重新上架。记者咨询沃尔玛客服后也得到相似的回应,找不到新疆商品是因为门店没有足够的库存。记者更是进一步联系沃尔玛相关负责人,并致电沃尔玛(中国)投资有限公司询问原因,但并未获得回复。
即便受到疫情影响,货物运输供应还是能正常运行,按理说不可能出现沃尔玛所有商场,所有新疆商品都没有库存的情况,小雷怀疑是沃尔玛主动下架了新疆商品。值得注意的是,美东时间周四,美国总统拜登正好签署了一条法案,禁止美国企业从新疆进口商品,特别是番茄、棉花、多晶硅等。
法案出台后,英特尔第一时间响应并发布公告,表示不会使用任何新疆地区的产品或服务。一时间,英特尔就遭到网友们的口诛笔伐,即便后来道歉,但已经严重伤害了中国消费者的情感。如今沃尔玛也全面下架新疆产品,同样是在挑战消费者的底线。尽管客服表示这是因库存不足才下架,但事情还是比较蹊跷。希望沃尔玛能尽快给出回应,做好库存管理并上架商品,避免因误会而造成不必要的损失。
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