市场调查的方法有哪些 市场调查的方法
市场调查的方法有:电话访问、计算机辅助电话访问、入户访问、拦截访问、小组(焦点)座谈、深度访谈、在线访问、邮寄或传真调查表访问等。
1、电话访问法:企业内部的销售代表或专业的第三方调研公司的人员通过电话对客户进行有条理的访问。
2、计算机辅助电话访问:计算机会检查答案的适当性和一致性,数据的收集过程是自然的、平稳的,而且访问时间大大缩减,数据质量得到了加强,数据的编码和录入等过程也不再需要。
3、入户访问:调查员到被调查者的家中或工作单位进行访问,直接与被调查者接触。
4、拦截访问:在某个场所(一般是较繁华的商业区)拦截在场的一些人进行面访调查。
5、小组(焦点)座谈:由一个经过训练的主持人仔细选择邀请一定数量客户,以一种无结构的自然的形式与一个小组的被调查者交谈,了解与客户的满意度、价值相关的内容。
6、深度访谈:在访问过程中,一个掌握高级技巧的调查员深入地访谈一个被调查者,以揭示对某一问题的潜在动机、信念、态度和感情。
7、在线访问:企业利用在线的调查、免费的网上文字评语、在线的调研收集客户的信息。
8、邮寄/传真调查表访问:公司通过直邮或传真向抽样的客户进行调研。
-
皮衣可以干洗吗 皮衣可不可以干洗
皮衣可以干洗,因为皮衣不能下水洗,水洗后,皮革松散的纤维会互相黏结起来,使皮衣板硬、变形。此外,某些皮革中杂料会渗透到皮衣表面,使皮衣脱色,或形成花斑。水洗后皮衣很难彻底晾干,易使皮衣发霉,所以,皮衣脏后不能水洗,采用干洗的方式最好。皮衣也可以用手动擦拭的方式进...
-
绿皮火车有空调吗 绿皮火车有带有空调的吗
根据情况而定。所谓的绿皮车有两种,一种是没有空调,安装老式电扇,夏天是依靠电扇及打开车窗降温,这种旅客列车比较少,只有在边远铁路局的边远区段还能看到;另一种即是已安装空调设备。绿皮火车是指二十世纪九十年代之前运营的火车,是一种即将被淘汰的火车,速度因车型而...
-
玫瑰花不放水里可以保存多久 玫瑰花不插水能保持多久新鲜
玫瑰花不放水里能维持2-3天就会慢慢枯萎,花蕾可以维持一个礼拜。放在水里可以维持半个月左右。此外,玫瑰花也可放在冰箱里保鲜,温度2~3摄氏度为宜,注意要换水,玫瑰花放进冰箱里保存之前,需要修剪一下。将花脚倾斜45度角剪短2~3厘米,能延长花朵的保鲜时间。能保存1-3星...
-
狗狗喜欢封闭式狗窝吗 如何给狗挑选合适的狗窝
狗狗一般不喜欢封闭式狗窝,具体情况要因狗而异,因为每只狗狗的睡眠习惯、性格等都不同。大多数狗狗比较活泼,喜欢自由自在,会因为在一个密封的环境下会感到焦躁不安,但是有些狗狗由于性格比较胆小,缺乏安全感,封闭式狗窝会让它感到比较舒适。因此,主人可以根据狗狗自身...