火車票預訂訂單處理時間需要多久
現在越來越多人在網上訂火車票,方便又快捷,不少用戶在網上訂了火車票之後,還沒來及付款就有事情處理,那麼你知道網上火車票預訂訂單處理時間需要多久?12306歷史訂單保留多久?火車票訂單排隊中要等多久? 下面跟着小編一起了解。
火車票預訂訂單處理時間需要多久?
正常情況下2小時內您將會收到短信通知。
說明:成功支付購票款後,12306會盡快爲您處理出票。出票成功後您會收到一條帶有E+9位數字或字母的取票短信,您可憑此短信前往火車站或者代售點取票。收到此條短信之前表示我們正在爲您辦理出票,此時尚不能辦理取票。
火車票訂單排隊中要等多久?
在網上預訂火車票,遇到訂單排隊中,一般需要等幾分鐘,系統自動配票,而且在您預訂火車票的同時也有其他人在預訂火車票,因此造成了擁堵,訂單顯示排隊中,這是等待的時間需要看12306系統配票時間以及預訂火車票人數的多少,有時您需要等幾分鐘,有時您需要等上半個小時,而且通常等待的結果是無票,因此小編推薦幾種辦法,幫助您更快更及時的預定到火車票。
您可以取消當前的訂單,重新預訂火車票。您也可以登錄火車票網()預訂火車票或登錄我們官方微信預訂火車票。您還可以撥打電話預訂火車票或者下載第三方搶票軟件預訂火車票。
12306歷史訂單保留多久
目前,12306鐵路客服中心(包含人工客服)提供50天內歷史訂單查詢,更早訂單暫無法提供服務。
溫馨提示:
如果購票失敗,12306會立即爲您操作退款,退款到賬時間根據支付平臺的不同略有區別。
支付寶退款會在7個工作日內到賬,銀聯或者銀行卡退款會在15個工作日內到賬。如果久未收到退款,可憑退款交易號諮詢支付寶或者銀聯、銀行等相應平臺。
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