cxo是什麼意思 cxo是什麼職位
CXO表達的意思爲電商企業首席驚喜官,CXO來源於最新電商行業出現的一個職位,是現代公司制度下的產物,是所有權與經營權相分離的一種制度表現形式。
CXO中的“X”是一種代稱,代表現代公司裏的一種特定職務。“X”代表了未知,也就是驚喜的意思。“這個職位的工作職責就是給員工、買家提供驚喜,傳遞正能量。”如何才能給員工和買家制造驚喜呢?這就要首席驚喜官開動腦筋去想了。比如在員工生日的時候送禮物、扮成卡通人物去給顧客送貨,或者在大家辛苦工作之餘,組織各種娛樂活動。
首席驚喜官這個職位對學歷、專業的要求並不高,但要求擔任這個崗位的員工必須性格開朗外向、愛玩,熱愛分享,善於與人溝通,同時還要十分細心,有較強的活動策劃能力,更重要的是必須要有一顆“愛員工”的心。首席驚喜官實際上在公司行政體系中的級別並不高,通常都會由年輕員工擔任,不過首席驚喜官也有自己的“特權”,那就是在公司裏組織活動時,他(她)可以調遣各個部門的員工,包括領導,而且舉辦活動時大家都必須聽其安排。主要負責不少節日的慶祝活動,如情人節、七夕節、母親節等。
首席驚喜官在公司裏通常隸屬於人力資源部,具體薪酬每家企業都不一樣,一般實習期會有2000-3000元,每半年調薪一次。總體來說,會在4000-6000元之間浮動。對於首席驚喜官這個職業的未來發展,從業者表示,剛開始也有些苦惱,假如以後到別的公司應聘,可不一定有同樣的崗位。時間長了,他們也逐漸體會到,這個職位要和公司各個部門打交道,非常鍛鍊組織和協調能力,對今後從事人力資源方面的工作很有幫助。
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