手機亂扣費成歷史 工信部要求按月推送通信賬單
手機亂扣費成歷史 工信部要求按月推送通信賬單
今天除了颱風牽掛人心外,還有一個好消息,這條消息的出現或許意味着手機亂扣費現象將成爲歷史。近日,工信部要求按月推送通信賬單,這表示以後我們每月都會收到詳細的手機話費消費信息,也就是說話費帳再不是糊塗賬了。
7月11日凌晨,@工信微報 發文稱,針對媒體報道的手機不明釦費、垃圾短信、騷擾電話等問題,工業和信息化部高度重視,已組織相關通信管理局、各基礎電信企業着手開展三方面的工作:
一是督促電信企業立即糾正錯收費行爲,並要求基礎電信企業從下月起以短信方式按月向用戶主動推送通信賬單信息,讓用戶明明白白消費。
二是立即覈實報道所涉具體問題和典型案例,已關停發送垃圾短信的短信端口31個,處置涉嫌營銷擾民的電話號碼及關聯號碼82個,約談涉事企業,責令其全面自查整改。情況查明後,將依法處理違規企業,問責涉事人員。
三是舉一反三,深入剖析問題根源,堵塞管理漏洞,全面提升運營服務水平,努力爲廣大人民羣衆營造良好的信息通信環境。
工信部表示,此前,針對騷擾電話問題,已聯合十餘個相關部門制定了專門方案,近期即組織開展綜合整治騷擾電話專項行動。
一是加強通信業務和資源管理,嚴控騷擾電話傳播渠道,防止通信資源被用於營銷擾民。
二是多部門聯合行動,強化源頭治理,規範各行業商家的業務推銷行爲,整治營銷擾民亂象。
三是增強技術防範能力,加強騷擾電話的預警、監測、識別和攔截。
工信部強調,對媒體報道所涉灰色利益鏈條上的相關違法違規行爲,將積極配合有關部門依法進行處置。
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