匯款衝正什麼意思 轉賬衝正是怎麼回事
“匯款衝正”意思是對錯誤的轉賬、匯款業務糾正。“匯款衝正”又稱“轉賬衝正”。“轉賬衝正”是銀行術語,即對錯誤的匯款業務糾正。轉賬沒成功,當銀行轉賬交易出現如通訊超時等異常情況時,交易發起方自動或人工發起銀行轉賬衝正交易,取消原轉賬交易。轉出去的錢過一段時間後重新打回卡里。
補充外説明:這種衝正交易是由於銀行櫃員工作失誤造成的,並非由匯款人差錯造成的,因此,銀行是會進行衝正的。如果是匯款人差錯,錯匯收款人或者錯匯金額,銀行是不允許衝正的。
解決方法:直接95533投訴,或者去辦理業務網點詢問業務主任,告知由於這筆業務帶來一定經濟損失。
衝正是為系統認為可能交易失敗時採取的補救手法。即一筆交易在終端已經置為成功標誌,但是發送到主機的賬務交易包沒有得到響應,即終端交易超時,所以不確定該筆交易是否在主機端也成功完成,為了確保用户的利益,終端重新向主機發送請求,請求取消該筆交易的流水,如果主機端已經交易成功,則回滾交易,否則不處理,然後將處理結果返回給終端。
銀聯卡在銀聯POS機上刷卡交易時出現“衝正成功”和“衝正不成功”的故障提示:
1、“衝正成功,請重新繳費”:此項交易金成功衝正退回,需要重新刷卡交易。
2、“衝正不成功,請人工處理”:此項交易屬於錯誤操作,(銀聯POS機與銀聯結算中心在數據傳輸過程中發生故障造成),但交易發起方的賬户已被劃撥扣款,交易發起方需要重新刷卡交易。這筆錯誤交易事後由銀聯工作人員到POS機商户處填寫“同意退款單”並加蓋POS商户公章,交易人工衝正成功。
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