汽車保險如何理賠 汽車保險是怎樣理賠的呢
發生保險事故後,首先需要撥打122事故報警台,如有人員受傷,還應立刻撥打120急救電話。通過交警判定責任方,有責任的一方負責撥打自己投保的保險公司進行報案,保險公司客服人員會告知理賠所需要的單證,並進行相應的理賠引導。
如果是單方事故或輕微事故,可以自行拍照後將車開走,並在出險後48小時內向保險公司報案即可。需要注意的是,如果超過48小時不報案,保險公司是可以不予賠付的。如果是輕微事故,車主可直接將車輛開到定損中心進行定損。如果損失較大的,保險公司會派查勘員到事故現場進行查勘。然後把車開到維修單位去確定損失,就是定損,定損需要有保險公司、修理廠以及客户三方共同參與。
保險公司核損員會審核查勘定損的合理性以及準確性。理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險人的身份證及責任認定書,單方事故無需提交責任認定書。如果涉及到人傷的,還需提供傷者的診斷證明及醫療費發票。
修完車後被保險人需要攜帶定損單、維修發票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領取賠款手續。保險公司財務人員根據理賠人員理算後的金額,向車主指定賬户劃撥最終賠款,一般不超過7個工作日,理賠款會打入被保險人的銀行卡賬户內。最後,發生交通意外不僅僅是理賠的問題,駕駛人本身也存在問題,理賠思路既不能怕麻煩而一味的私了,也不能任何一點小刮擦都找保險公司理賠。機動車主應該做到,該配合的時候積極配合,該簡化的之後就簡化處理。這樣才能既保證了自己的車險快速理賠程序通暢,又方便了他人。
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