狗不理解除与王府井店加盟方合作是怎么回事 狗不理为什么解除与王府井店加盟方合作
此前,狗不理便与王府井店加盟方合作,这本是共赢的一件事,但近日却出现了一些问题。据说,这两天狗不理解除与王府井店加盟方合作。具体狗不理解除与王府井店加盟方合作是怎么回事?狗不理为什么解除与王府井店加盟方合作?一起来了解。
狗不理解除与王府井店加盟方合作是怎么回事
近日,微博上一则探访狗不理包子《大众点评上最差的餐厅》的视频引发舆论关注。视频博主谷岳吐槽狗不理包子王府井总店的酱肉包“感觉里面全是肥肉”“特别腻”,并称“100块钱两屉有点贵。”
随后,微博账号“王府井狗不理餐厅”发布声明称,该视频一切恶语中伤的言论均为不实信息,在未征得王府井狗不理餐厅同意下,私自拍摄、剪辑,侵犯了餐厅的名誉权,要求立即停止侵权行为,并公开道歉,还表示已经报警。
视频拍摄者谷岳则表示,发布这个视频没有任何恶意,并非针对狗不理,视频内容是自己的真实体验。经过几日的发酵后,狗不理集团回应称,狗不理集团解除与狗不理王府井店加盟方合作的声明。点击视频,一看究竟。
《声明》表示,“狗不理王府井店”为2005年狗不理改制前的加盟店并存续至今。事件发生后,狗不理集团高度重视,集团领导率队在第一时间赶赴狗不理王府井店了解事情经过。经了解,在未向狗不理集团报告的情况下,狗不理王府井店面对消费者评价擅自处理且严重不妥,不能代表集团官方行为和立场。
《声明》还表示,狗不理王府井店严重违反了狗不理集团企业品牌管理规定和与狗不理集团签订的加盟协议相关约定,严重损害了狗不理集团名誉,造成了极其恶劣的社会影响。
针对此次事件给社会带来的不良影响,狗不理集团深表歉意。此次事件反映出狗不理集团对加盟店管理上存在疏漏。下一步,狗不理集团会以此次事件为镜为鉴,切实提升服务水平,根据社会需求及时调整经菅方针。
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