增值业务费如何取消 增值业务是什么
以中国移动为例,拨打移动客服电话10086,按照客服指导即可取消。还可到中国移动手机营业厅办理,打开APP——点击下方“我的”按钮——点击“已订业务”——找到“增值业务”——点击“退订”按钮即可取消。增值业务就是向用户额外提供的收费业务,对通信行业来说是增值,对用户来说就是增加花销值。
增值业务是运营商提供给消费者的比基础业务更高层次的信息需求。因此,它必须提供更好更周到更多样的服务,符合不同消费群的个性化要求。
增值业务自身特性决定其必然是一种多元化、综合性的捆绑式业务,而不同于语音业务,增值业务是集语音、图片、文字等为一体的综合性业务,内容丰富多彩,涉及面广,是多种业务的集成体。
增值业务种类很多,例如传真存转发业务、可视图文、可视电话、电子信箱、会议电视、电子数据互换(EDI)等,都属于电信增值业务。
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