信用卡逾期了第三方催收上門合法嗎 第三方上門催收合法嗎
銀行在電話、短信等催收手段不起作用的情況下,會把催收業務外包給第三方上門催收。而且第三方催收上門就是爲了讓持卡人還款,在催收過程中可能會採取暴力、威脅等不正當的催收手段,這就使人們對這種催收的合法性產生疑問,那信用卡逾期了第三方催收上門合法嗎?
在信用卡逾期後,銀行是有權向持卡人追討欠款,但生活中有不少老賴都直接忽視了銀行的催收費用,爲了節約訴訟成本,銀行會把催收工作外包給第三方,這是一種合法的委託代理關係。
而且第三方催收上門只要是在法律允許的範圍內,不採取暴力、脅迫、恐嚇、辱罵等不正當催收手段,那麼也算是合法的催收。然而,國內催收業魚龍混雜,從業人員素質參差不齊,難免會出現不規範催收業,遇到這幾種情況很明顯就是違法:
一、是對持卡人家屬進行催收是不合法的,根據《商業銀行信用卡監督管理辦法》,催收只能對債務人本人及其擔保人進行,不能對與債務無關的第三方進行催收。
二、是催收未經許可進入持卡人家中,嚇唬家裏的中老年人、未成年人等,引發騷動。
三、是對欠債人採取毆打、故意傷害等手段討債,或在討債時採用非法拘禁、綁架、潑漆、敲詐等手段的。
如逾期後第三方催收出現違法催收,催收必須保留好錄音、錄像等證據,報警以維護自身權益。
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