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iPhone12屏幕發綠是怎麼回事 蘋果客服最新迴應來了

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近日有許多用戶都反應了iPhone12的綠屏問題,據瞭解,此次 iPhone 12系列幾款機型採用了不同的屏幕供應。針對iPhone12屏幕發綠的問題,蘋果客服迴應稱初步判斷是系統、軟件問題導致,不是硬件故障。

iPhone12屏幕發綠是怎麼回事 蘋果客服最新迴應來了

iPhone12屏幕發綠

最近有關iPhone12系列屏幕顏色問題頻頻被曝光,部分手機在純黑背景下會出現屏幕周圍“發綠”情況。有網友曬出蘋果客服迴應iPhone12屏幕發綠:目前初步判斷是系統、軟件問題導致,不是硬件故障,在調查清楚後會在新系統中修復。

根據廣大用戶的使用情況分析,“綠屏問題”在30~50尼特亮度下最容易出現這樣的問題,但拉高亮度之後似乎又恢復偏黃的本質。

用戶可以前往蘋果售後進行換機服務,也可以等待軟件系統後續的優化與修復。

iPhone12屏幕發綠是怎麼回事 蘋果客服最新迴應來了 第2張

此次 iPhone 12 系列幾款機型採用了不同的屏幕供應,而 iPhone 12則是LG。這幾年LG的屏幕頻繁出現問題,例如之前的華爲Mate20Pro綠屏事件,很多人猜測這或許是LG本身的技術問題!

iPhone12綠屏檢測:

用戶也可以自行進行檢測,看一看自己購買的 iPhone 12 是否也出現了綠屏現象。

檢測方法:

1、在使用中,當顯示黑色畫面時需要注意,是否屏幕依然會發光,閃綠色或白色的光。

2、在用戶開啓小白點功能後,手機屏幕也有可能變綠,發出綠光。

3、還有一種,處於深色模式後,需要用戶調到50%左右的亮度,屏幕也會變綠。

有網友諮詢了蘋果官方工作人員後,得到的回答是“正在調查中,需要耐心等待”。

目前來說還無法確定,iPhone 12 的“綠屏問題”究竟是軟件還是硬件導致的,具體情況還需官方進行確認。

相信蘋果官方後續肯定會進行迴應,給出相應的處理方案,不論是硬件的維修,還是系統的優化與修復。