女子被快遞員威脅是怎麼回事 女子爲什麼會被快遞員威脅
隨着網購時代的到來,我們每天都會接觸到各式各樣的快遞員,而快遞員對顧客的友善是起碼的職位操守。但是,近日,有一名女士卻遭到快遞員的威脅,到底該女子爲什麼會被快遞員威脅?女子被快遞員威脅是怎麼回事?一起來了解事件始末。
女子被快遞員威脅是怎麼回事
女子被快遞員威脅
6月20日青島市民郭女士因快遞收件問題與圓通快遞員吳先生吵了起來。
據悉,快遞員吳先生將郭女士的快遞“默認”放在崗亭,郭女士表示,希望在物業無法代收的情況下,快遞員能給她放到自己房子的後院裏。不過這一要求遭到了拒絕。快遞員吳先生態度強硬地表示,只能給放到崗亭,不會送到家裏。
隨後雙方就此事爭吵了起來,郭女士要投訴快遞員吳先生。快遞員吳先生聽後頓時發怒說,“你要是敢投訴,就‘弄死你’。
郭女士隨即撥打圓通客服投訴,但是客服並未積極協調此事,反而態度更加蠻橫;後來,一位自稱是圓通領導的快遞員致電郭女士,詢問此事如何解決,對方希望郭女士跟吳先生好好商量,因爲該片區還是由此快遞員負責。
郭女士要求快遞員吳先生道歉,對方則表示道歉是不可能的。
隨後記者致電圓通山東分公司的客服電話被告知,在接到了郭女士的投訴後,經過初步調查,已經將吳先生辭退。
快遞員
快遞員該具備哪些職業素養?
2、遵守郵遞行業業務規定(信件、報紙、雜誌的保管);
3、嚴守郵遞員工職業道德(不私拆信件、包裹等);
4、及時送交郵遞物品,並做好登記(防止郵寄物品損毀);
5、以人爲本,熱情服務,傳播社會主義新時尚。
6、堅持
7、不怕吃苦
8、儘快熟悉你的路線。
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