12306四大新功能開啓春運搶票新篇章

近日，如果你打開新版12306會發現首頁改版了，增加了“正晚點”、“溫馨服務”、“起售時間”、“約車”四個功能按鈕。

據瞭解，“正晚點”可以查詢過去1小時和未來3小時內列車正晚點信息;“溫馨服務”的服務類型包括重點旅客預約、遺失物品查找、質量服務投訴、網絡購票投訴、建議及客服電話查詢;“起售時間”可以查詢各地火車站的售票時間。

與此同時，12306客戶端開放接口首個出行服務合作伙伴也已上線。用戶使用12306客戶端購買火車票時，可直接預約首汽約車的車輛，實現“鐵路+網約車”一站式出行。

另據報道，自12月1日起，鐵路客票系統啓用部分新功能，旅客期待已久的網上購票“選座功能”終於實現了。目前，正在海南環島高鐵試行。電腦和手機APP都可實現(有望普及)。

根據提示，旅客可以選“ABCDF”五個位置，其中A、F靠窗，C、D靠過道。不過系統提示，選座後如果系統票額不足，系統將隨機爲您申請席位。

此外，新版12036還啓用了少數民族打印全姓名功能，這是基於少數民族旅客姓名字數較多，車票票面僅能顯示前4個漢字，其餘漢字僅以一個“*”號代替，造成出行不便的問題。