三星全球召回：Galaxy Note 7電池不良頻繁爆炸

導語：大新聞!截止9月1日，三星客服中心在全球範圍內已經接到總計35起有關Note 7爆炸的報告，不過並未確認是否全部屬實。據悉，截止目前三星Note7已經至少賣出了50萬臺，三星希望Note7能夠延續S7和S7 Edge之前的銷售勢頭，該機出現任何問題都會對三星造成重大影響。三星電子官方人士對外宣佈，由於問題電池存在起火風險，三星預計將會宣佈在全球範圍內召回GalaxyNote 7智能機。對此，最重要的是確保客戶安全。不希望讓忠實客戶們失望。

三星全球召回你還敢買麼：新產品“闖禍” 三星或因充電爆炸在全球範圍內召回Note 7

三星移動部門總裁高東鎮(Dong-Jin Koh)在新聞發佈會上公開致歉，並表示根據調查，Galaxy Note 7爆炸起火的根源是電池芯存在缺陷。高東鎮還強調說：“客戶安全永遠是最重要的，因此我們決定暫停(Galaxy Note 7的)銷售，爲全部客戶提供換機服務。”

不過按照他的說法，平均每100萬部手機中只有24部受電池問題影響。至於國行，目前暫未有明確的官方說法，已購機或準備入手的用戶可以耐心等等，理論上已購買未發貨的都會是新版。按照此前央視的報道，國行版Galaxy Note 7沒有使用問題電池。

今天上午(9月2日)，韓聯社援引韓國官員表示，三星預計將在全球召回其最新發布的平板手機Galaxy Note 7。如果該計劃成行，這將是三星首次在全球範圍內召回新手機。

三星新手機Note7啓動全球召回 中國剛開賣

據Cnbeta報道，三星不太可能在會在週五(9月2日)對外宣佈召回，因爲目前該公司正在與美國Version等海外用戶進行溝通。宣佈時間可能會在週末或者下週。在此事件之前，據媒體報道，三星Note 7大約賣出了40萬臺;三星對於目前出現的情況，給予的方案是對用戶進行無償維修及更換電池。

三星澳大利亞發言人表示：“我們正和我們的合作伙伴進行徹底的排查。我們將會盡快公佈調查結果。在我們調查期間三星Galaxy Note 7的銷售工作將暫時中止。”澳大利亞當地電信運營商Vodafone已經確認暫停銷售Note 7直到三星官方公佈全球受影響設備。如果在調查中發現已經銷售的設備中存在安全隱患那麼Vodafone將會及時的聯繫客戶。