發現信用卡有錯誤賬單後怎麼處理 信用卡錯誤賬單處理方法
信用卡上月結帳後,持卡人發現有些帳目有誤,該如何處理?
如持卡人發現信用卡對帳單有誤或多出未確認的消費賬戶時,應立即通過電話或書面通知髮卡銀行,同時註明姓名、帳號、錯誤類型、日期、金額及有關證據。如有錯誤,髮卡銀行將進行調查,如有錯誤則進行更正,如無錯誤則說明。不需要在調查期間支付有爭議的金額。
若是遺失的信用卡被冒用,只要在髮卡銀行規定的時間內辦理了掛失手續,那麼在掛失生效後非本人交易發生的信用卡風險就由髮卡銀行承擔。如某一筆消費被忘記並被髮卡銀行轉帳,則某些髮卡銀行可能會要求某一筆轉帳支付不同的費用。因此最好回想一下是不是自己忘了這筆支出,再請信用卡髮卡行去調查一下。所以,在每一次消費結束後,最少應將簽單保留到下一個月來時,覈對無誤後再銷燬。
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