境外刷卡被凍結怎麼辦 境外刷卡被凍結如何處理
近期發現建設銀行信用卡在國外被凍結,還收到了銀行凍結卡提示短信,怎麼辦呢?其實,出現以上情況後大家可以按照以下方式處理:
1、主動撥打您銀行系統中的手機號碼,嘗試與您聯繫進行交易確認;
2、在電話聯繫不到您時,爲保證您的資金安全,建設銀行會對此卡進行臨時凍結,併發短信通知您。如果你發現卡不能用,不必急,撥打+862895533並選擇“2-信用卡業務”,在交易真實的情況下,銀行會爲您恢復使用。
怎麼做減少境外凍結卡的尷尬呢?
1、將預留銀行手機號碼開通全球漫遊功能,在境外時保持暢通,及時接聽建設銀行反欺詐工作組的電話;
2、出境前撥打銀行客服熱線,告訴我們您的信用卡卡號、具體行程目的地、日期和境外聯繫方式,以減少在出境期間卡被凍結的情況。
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