信用卡境外被盜刷怎麼辦 信用卡境外被盜刷怎麼追回錢款
在國外刷卡不需要密碼,只需簽名就可以進行交易,這也給了不法分子可乘之機。很多人認爲信用卡簽名交易,比設置密碼交易更安全,但實際上,在國外消費並不一定安全。
一旦你的信用卡不在自己的視線之內,那麼,你的信用卡信息可能會泄露出去。這樣出納就可以在境外網站輸入持卡人信息,如卡號、有效期、姓名、密碼等,然後就可以進行盜刷。
信用卡境外被盜刷怎麼辦
立即致電髮卡行客服,說明信用卡已在境外被盜刷,客服覈實身份後會立即凍結信用卡,以免進一步被盜刷。然後客服會要求進行取證,證明卡是在自己身上發生的,發生的異地消費與自己無關。然後,您就可以在附近的ATM機上進行查詢了,因爲卡被凍結將導致交易失敗,您需要將交易失敗的單據作爲憑證。
銀行證明信用卡被盜刷後,會將情況反映給反欺詐部門,由反欺詐部門聯繫商戶追討款項,如果款項還沒有結清,銀行會要求結賬方撤消交易,然後被盜刷的款項會退回到您的賬戶。
但這一過程將會更長,並不一定能夠挽回損失,建議大家做好長期奮鬥的準備。
因此,爲避免這一情況,在境外刷卡必須注意卡片的安全,在刷卡時一定不要讓卡片離開自己的視線,並時刻注意出納員的動作,一旦發現他們有可疑行爲,立即加以制止,以免卡片信息被盜取。
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