b2c與b2b的區別 b2c與b2b有什麼不同
說起電商,大家第一想到的肯定是網購。但是,在買家購買商品的每一個階段——B2B和B2C之間都存在不同。而說起B2B和B2C,很多人都不瞭解。營銷領域裏B2B和B2C的理論差別之大,就像圍棋和中國象棋、足球和籃球。那麼,b2c與b2b的區別在哪裏呢?一起來看看吧!
b2c與b2b的區別
1、內涵不同:b2b是指企業與企業之間通過專用網絡或Internet,進行數據信息的交換、傳遞,開展交易活動的商業模式。而b2c的中文簡稱爲“商對客”,是電子商務的一種模式。也就是通常說的,直接面向消費者銷售產品和服務商業零售模式。
2、模式不同:b2b面向製造業或面向商業的垂直,可以分爲兩個方向,即上游和下游。生產商或商業零售商可以與上游的供應商之間形成供貨關係,生產商與下游的經銷商可以形成銷貨關係。
而b2c天貓經歷了淘寶分拆、十月圍城之後更名爲“天貓”,京東經歷了C輪融資15億美元,凡客經歷了凡客體廣告狂歡,產品種類擴張,公司鉅額虧損。這三家巨頭代表着三種b2c電商模式,各有優勢。
3、特點不同:b2c企業的支付體系已經具備了一定發展基礎,支付寶、財付通等網上支付服務商已經具備了一定的競爭優勢,同時爲進一步改善網上支付行業的發展環境。
對於消費品牌,b2b的購買者是獨立的個體。而在b2b通常有組織委員會,每個成員對任意品牌都可有不同的態度。
4、回頭率不同:b2b的買家幾乎都會在第一次交易成功之後,經常再次購買,或者是定期購買。而b2c的買家大部分都不會再回頭繼續購買同樣商品,也不是必然不會,也有個別例外。
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