高鐵票退票時間與手續費及規定 高鐵票退票時間規定
高鐵票退票時間與手續費及規定
1、辦理退票的時間在發車前8天以上的,沒有退票手續費;
2、在發車前四十八小時以上辦理退票的,需要扣5%退票費;
3、開車前24~48小時期間退票的,要扣除10%作爲退票費;
4、退票時間在開車前24小時內的,要扣除20%作爲退票費;
5、辦理退票的時間在發車前48小時到8天期間的,變更到站或者改簽至距開車不止8天的其他列車,又是在距開車8天前辦理退票手續的,需要扣5%退票費;
6、車開走不足2個小時的,不能退票,只能辦理改簽手續。
如何辦理退票
在網上購票的,或者高鐵票是在高鐵站買的均可以直接在12306上辦理退票,也可以選擇到人工窗口退票。工作日15天內退票款一般都會到賬。購票時使用現金付款的,在線上購票平臺退票後,在從退票當天開始算180天內,持着購票時所用身份證到高鐵站窗口領現金。要是提前取好報銷憑證的,在12306辦理完退票手續後,必須在180天內,不但要拿着身份證,還要拿着報銷憑證,到鐵路車站指定窗口確認應退票款,接着交回報銷發票,票款會原路返回至支付賬戶。
高鐵票改簽要收手續費嗎
高鐵票改簽、變更到站等都不需要手續費,不過高鐵站規定只能改簽一次。這之間的票價,多的退還,少的要加錢。只有在車站退票時,纔會按照票價扣除手續費。在車開走後,還可以改簽車票24:00之前的車次,不能改簽這天以後的車次。
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