打折機票能退嗎 打折機票可以退嗎
打折機票是能退的,在2018年民航局就規定要求航空公司制定機票改簽收費的“階梯費率”,根據票價和時間設定合理的階梯制收費,打破特價機票一律不退的規定,不過各個航空公司的階梯費率都是不同的,會根據自身情況進行制定,且也並不是退還全部的費用。
早在2018年7月16日的時候,民航局就下發了《關於改進民航票務服務工作的通知》,目的就是要求航空公司制定機票改簽收費的“階梯費率”,根據不同的票價水平和時間節點設定合理的梯次收費,廢除特價機票一律不得退改簽的規定。不過階梯費率的概念雖然說明了打折機票能退,但是不代表可以全額退下來,也就是需要根據退票時間距離出發時間的長短,以及不同的費用進行判斷,而這個階梯,實際上也沒有一個固定的標準,也就是說每個航空公司會根據自身情況制定退票的費率。
2019年3月31日,國航按照階梯費率將退改簽的收費標準分爲四檔,分爲是航班起飛前30天(含)之前、航班起飛含30天(不含)至14天(含),航班起飛前14天(不含)至4小時(含)、航班起飛前4小時(不含)至航班起飛後,也就是說,越早進行改簽退票,手續費就會越低,另外退票改簽的費率還和票價以及艙位有一定的關係。
如果旅客臨時決定取消原訂航班,應儘快去原購票處辦理退票。飛機離站時間24小時以前辦理退票手續的,將不扣除退票費;由於旅客原因,在飛機離站前2小時至24小時以內申請退票的,扣機票款的10%;在飛機離站時間前2小時以內退票的,扣20%。飛機起飛後再退票,扣50%(以上退票均不退保險)。如果由於民航方面原因,如飛機故障、天氣惡劣等造成航班取消,旅客應及時找機場值機等有關部門辦理退票手續或請他們在機票上簽字、蓋章並說明情況,再去指定的地方辦理全額退票。
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