山姆會員店APP默認五星好評被罰是怎麼回事 山姆會員店APP默認五星好評被罰是什麼情況
山姆會員店APP默認五星好評被罰是怎麼回事?山姆會員店APP默認五星好評被罰是什麼情況?2022年1月14日,據中國消費者報報道,近日,廣東省市場監管局發佈反不正當競爭執法指導性案例,其中山姆會員店APP默認五星好評被罰30萬元。
山姆會員店APP默認五星好評被罰是怎麼回事
2020年10月13日至2021年5月17日期間,沃爾瑪(中國)投資有限公司利用山姆會員商店APP線上銷售商品,在“我的評價”中,當用戶未及時對真實交易的商品作出主動評價時,APP後臺系統則會自動默認五星好評,並將默認五星好評自動計算在好評率裏進行展示,存在對商品的用戶評價作虛假的商業宣傳,欺騙、誤導消費者。
當事人上述行爲,違反了《反不正當競爭法》的規定,依據《反不正當競爭法》有關規定,執法機關責令其停止違法行爲,處罰款30萬元。
山姆會員店近期風波不斷,2021年12月23日晚,有網友反饋沃爾瑪旗下山姆會員店下架新疆產品。引起全國網友和消費者的憤怒,據悉,有部分門店有消費者排隊退卡的消息。
山姆會員商店是沃爾瑪旗下的高端會員制商店,自1983年4月在美國俄克拉荷馬州的米德韋斯特城開出首家商店以來,山姆已有超過30年的歷史。20世紀90年代初,山姆會員店開始進入國際市場,1996年8月第一家山姆會員商店落戶深圳。
11月22日發佈的2021年沃爾瑪三季度財報顯示,山姆會員商店在中國銷售額實現雙位數增長,中國付費會員數量已經超過400萬。目前,山姆在23個城市運營36個門店,並通過電商平臺覆蓋全國絕大部分地區。
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