女子萬元衣物被洗壞乾洗店只賠6元是真的嗎 女子稱萬元羽絨服被洗壞商家只賠6元
最近,上海市一位女子在使用盒馬APP下單“隔日淨”服務後,她的近萬元衣物被洗壞。然而,該乾洗店只願意賠償6元錢。那麼,爲什麼女子萬元衣物被幹洗店洗壞呢?爲什麼萬元衣物被洗壞乾洗店只賠6元?下面一起來看看。
近日,上海一女子發文稱在盒馬APP下“隔日淨”訂單後,其近萬元衣物洗壞,洗衣店只賠償6元。當事人表示,該洗衣店員工曾承認使用錯誤方式洗滌,但事後該店店長稱並非自己方過錯導致衣服受損。當事人還表示,曾向店長索要洗衣記錄等均遭拒,12315參與協商也沒有結果,現已準備起訴。對此,涉事的盒馬門店店長李先生稱,所有賠償方案已報備給市場監督管理部門。對於記者詢問爲何給出6元賠償一事,其拒絕迴應。
女子稱萬元羽絨服被洗壞商家只賠6元
5月11日,上海的張女士稱,她在盒馬下單清洗羽絨服,沒想到衣服被送回後,不僅是溼的,而且結塊嚴重。張女士介紹,羽絨服價值1萬元,她於3月9日下單,上面明確標註了72小時內送回,但自己3月12日早上並未收到衣服,“我就申請退單了,大概過了6個小時,洗衣店的人給我回復,說衣服已經洗完了,晚上給我貨,退不了單,最多賠償5元錢的代金券。”
羽絨服送回來後,張女士發現衣服是溼的,而且結塊嚴重。“寫了不能水洗。”張女士認爲,商家未按洗水商標要求洗衣導致衣服被洗壞,應該退回洗衣費和賠償衣服損失,但商家卻稱只能重洗或退洗衣費。
隨後,張女士又向盒馬平臺投訴,客服了解情況後回電稱,商家只願退洗衣費並賠償6元。張女士表示,自己無法接受,目前仍協商無果。
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