當事人迴應耐克因歧視事件道歉是怎麼回事 當事人迴應耐克因歧視事件道歉說了什麼
20日,昆明毛先生帶孩子去一家耐克店內選購遭店員歧視一事引發關注。據相關報道,耐克方已道歉,涉事員工已離職。對此,當事人也迴應了耐克。具體當事人迴應耐克因歧視事件道歉是怎麼回事?到底當事人迴應耐克因歧視事件道歉說了什麼?一起來了解。
當事人迴應耐克因歧視事件道歉是怎麼回事
近日,雲南人毛治高一家在昆明一耐克店購物疑遭歧視一事引發關注,20日,耐克公司通過媒體致歉。21日,毛治高告訴北青-北京頭條記者,他接受耐克的道歉,但以後再也不會去耐克店購物了。事件經媒體報道後,也有部分網友評論稱毛治高不該沒錢還帶孩子去超出其承受範圍的店鋪購物。對此,毛治高表示,自己和孩子們看的都是換季打折款,一件衣服打完折不過百元左右,並沒有超出他的承受能力,但店員的區別對待令他們一家感到難受和委屈。
當事人迴應耐克道歉:接受道歉,沒要任何賠償
8月13日,雲南昭通人毛治高帶着妻子和三個孩子到昆明耐克昌源換季優惠店購物卻遭遇店員歧視,毛治高稱自己小兒子拿了兩件衣服準備去試卻被一女店員拿走又掛上,妻子也因店員行爲與對方發生爭執。20日,耐克公司通過媒體向毛治高道歉,並表示涉事店內工作人員在溝通中使用不當言辭和消費者發生衝突,存在違反公司商店運營相關管理規定情況,公司已對該店員進行嚴肅處理,目前該工作人員已離職。
毛治高告訴北青-北京頭條記者,13日事件發生後他聯繫耐克公司,也是希望對方能夠向妻子和孩子道歉,但是在媒體介入前,耐克方面都沒有任何回覆,直到媒體報道後,19日晚纔有一個工作人員向他道歉。“我當時就跟他說我不再接受私下道歉或者賠償,既然媒體報道了,他們應該向公衆道歉。”
毛治高說,對於耐克公司的書面道歉他接受,也認可耐克這一處理方式。至於涉事女店員離職,他認爲這屬於耐克公司內部問題,他從頭到尾都只想要一個道歉。毛治高告訴北青-北京頭條記者,19日耐克公司工作人員聯繫他時曾邀請他到店裏感受服務被他拒絕,“我和我的家人以後是不會去耐克店了,孩子們也說以後不想買耐克了,我會再給他們買其他品牌的服裝。”
農民工稱帶孩子買耐克遭歧視 孩子選好衣服被店員“搶”走
毛治高說,自己平時在雲南玉溪市的一個工地上班,在工地就穿着普通的T恤和布鞋,12日晚,他帶着妻子和孩子來到昆明,因爲時間也比較晚就沒換衣服,T恤上還破了一個洞。因爲這次小兒子考試成績很好,他就提出要給孩子獎勵,“孩子從小到大也沒穿過耐克,就提出想買耐克的衣服。”毛治高說。
13日,毛治高帶着妻子和三個孩子來到昆明市耐克昌源換季優惠店,仍穿着12日破了洞的T恤。毛治高說,他們進店時,放眼望去也就三、四個顧客,但自打他進店就感覺“氛圍有點奇怪。”毛治高告訴北青-北京頭條記者,他看到一雙鞋子挺適合兒子,但是隻有32碼,於是問店員有沒有孩子穿的34碼,但一個女店員也沒看他,就很不友好地說:“沒有”。
毛治高表示,雖然店員語氣不太好,但他也沒放在心上。直到一會兒小兒子過來找他,說自己選好的衣服被一名女店員搶走,又掛了回去。看到孩子受委屈,妻子就和女店員吵了幾句,妻子也說了對方“狗眼看人低”,對方就罵罵咧咧的。毛治高說,本來他們已經下樓準備走了,但對方店員還在罵罵咧咧,妻子就和對方發生了一肢體衝突,後來在附近巡邏的警察前來調解。“警方看了監控說不是搶,但是拿走的過程用力較大。”毛治高說。
自認在耐克店內遭到歧視對待,毛治高多次聯繫耐克方面希望對方道歉,但直到媒體介入後,耐克方面才向他道歉。
談質疑:挑得都是換季打折款 不存在超高消費
“耐克店購物疑遭歧視”事件經媒體報道後引發網友熱議,很多網友紛紛譴責店員區別對待的行爲,但也有部分網友評論稱,毛治高一家去該店鋪購物超出了其經濟承受範圍,店員或是認爲其並不會購買產品;也有網友評論稱,毛治高夫妻倆不該帶孩子去購買超出其消費能力的奢侈品。
對此毛治高告訴北青-北京頭條記者,他們去的是一家換季折扣店,而且店內有滿4件打7折的活動,平均下來一件衣服價格在百元左右,價格雖不算便宜,但也在他承受範圍之內,“而且這是孩子的心願,我們就帶孩子去了。”
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