網購奇聞!買件羽絨服,還送咬人活物?
雙十一期間,武漢的孫女士爲了給父母盡孝,在某羽絨服官方旗艦店給在廣州的爸爸買了一件價值628元的羽絨服。誰知包裹收到後……
下單付款後,經過半個多月的等待,遲遲沒看到賣家發貨,考慮到雙十一期間的快遞物流壓力,孫女士也沒太在意。
等到11月27日淘寶自動確認收貨的截止時間,孫女士仍然查不到任何快遞物流信息,多次與官方客服溝通未果的情況下,無奈申請退款,然而客服仍沒有批准退貨申請。
考慮到也就是普通的退貨換貨,工作忙的孫女士也沒太將此事放在心上。
然而就在12月1日的早晨,父親的電話卻讓孫女士驚掉了下巴。原來包裹寄到了孫女士父親手中,拿出的同時竟然掉出了一隻活老鼠!
可能是經過長途旅行,飢餓的老鼠還差點咬到了人。
嚇壞了的孫女士父親趕緊聯繫快遞小哥,小哥卻一臉不耐煩地迴應:“你要退我就回來!不退我就走了!”
目前孫女士已經將此事反映給了客服,並撥打了12315請求工商部門介入此事。
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