特斯拉取消7天無理由退車政策是怎麼回事 特斯拉取消7天無理由退車合法嗎
據特斯拉官網介紹,10月17日起,特斯拉取消7天無理由退車政策,此前的信心保障計劃適用於2020年7月22日及之後生效的訂單,如果對特斯拉新車不滿意,可以在車輛交付後的7個日曆日內將車輛退還給特斯拉。有法律人士稱特斯拉取消7天無理由退車政策是完全有取消的權利。
特斯拉車主無法再七日內退車。10月17日,特斯拉官網問題解答頁面顯示,信心保障計劃已於2020年10月16日終止執行並下線,在此之後的購車訂單均不再享受該計劃的保障。
特斯拉昨天突然宣佈終止執行並下架了信心保障計劃,這意味着以後消費者在提車後7天內不能無理由退還車輛了。根據特斯拉之前的信心保障政策,消費者如果對特斯拉新車不滿意,可以在車輛交付後的7個日曆日內將車輛退還給特斯拉。
法律人士表示,特斯拉此前推出信心保障計劃是給消費者額外的承諾,完全有取消的權利。但每次決策都十分突然,可能不夠人性化。
根據特斯拉官網介紹,此前的信心保障計劃適用於2020年7月22日及之後生效的訂單,如果車主對特斯拉新車不滿意,可在車輛交付後的七(7)個日曆日內將車輛退還。
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