重慶涉事星巴克門店被送白花扔雞蛋怎麼回事 保潔人員想去打掃時被阻攔
近日,“重慶一星巴克驅趕門口吃盒飯民警”一事引起熱議。2月15日,有市民發現涉事星巴克門前有人送來白花,還扔了一地雞蛋。當保潔人員想去打掃時,被市民勸阻“不要掃,不要掃”。此前,星巴克在微博道歉迴應稱,員工與當事民警在協調座位時因言語不妥引發溝通誤會,未驅離投訴民警。
此前,有網友在微博上發帖稱,重慶一星巴克被曝趕走在門口吃盒飯民警還惡意投訴。星巴克員工看到在門口吃飯的民警,要求其換個地方吃飯,稱其“會影響品牌形象”。
2月14日傍晚6時許,“星巴克中國”官微發佈聲明稱,“關於網上流傳的重慶星巴克磁器口門店的情況,我們經覈查瞭解,事實如下:2月13日下午5點左右有四位民警來到門店,門店安排民警在戶外客區就餐。後因有其他顧客希望在戶外客區就餐,門店夥伴與當事民警在協調座位時因言語不妥引發溝通誤會,對此,我們致以歉意。但事件過程中不存在網傳的“驅趕民警”及“投訴民警”的情況。星巴克一直致力於紮根社區、服務社區,門店一直以來與所在地的警方溝通良好,得到警方的大力支持。星巴克一如既往地歡迎每一位顧客的光臨。”
此前,人民網曾發表評論《星巴克請收回你的傲慢》稱,但願這是一場誤會。無論從哪個角度看,星巴克都沒有理由也沒有必要驅趕民警。哪怕民警無意中佔用了星巴克的座位,影響了顧客用餐,工作人員好生提醒便是,何必驅趕?至於投訴,則背離人情事理,純屬“挑釁”了。
該評論認爲,民警執勤,履職盡責,勞動強度大,工作時間長,往往無法按時就餐,也沒有固定地點就餐,大都湊合一頓是一頓。民警應獲得基本的尊重,而不是歧視。
“無需過度突出星巴克的外企身份。”評論最後寫道,驅趕民警這種做法,發生在國內企業身上也不容原諒。原因很簡單,誰傷害爲公衆服務的人,誰違背公序良俗,誰冒犯大衆情感,誰就難逃大衆譴責。
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