喜茶辭退毆打外賣小哥店員什麼情況 喜茶店員毆打外賣小哥原因
近日,一段關於喜茶店員毆打外賣小哥的視頻引發大家熱議,網友們紛紛對喜茶店員的行爲進行了譴責。對此,喜茶做出了迴應,說已經將該店員辭退。那麼,到底喜茶辭退毆打外賣小哥店員什麼情況?喜茶店員爲什麼毆打外賣小哥?一起來了解。
喜茶辭退毆打外賣小哥店員什麼情況
喜茶辭退毆打外賣小哥店員
9月14日,山東濟南一家喜茶店內,一名工作人員和外賣員發生肢體衝突。9月16日,喜茶發佈情況說明,參與本次事件的員工已全部辭退。喜茶公司管理層於9月15日探望慰問了騎手。目前,事件仍在調查中。對此,有網友"酌酒自寬"表示: 都是打工的,何苦互相爲難?
通過查看監控,喜茶稱查到事件發生經過如下:9月14日12:23顧客下單。13:06外賣騎手到店取餐。13:11騎手在出杯位進行催單,情緒激動。13:16店員將飲品交付騎手,騎手準備離開時再次發生口角,騎手隨即轉身放下手裏的飲品,雙方發生衝突。
事件發生後,公司高度重視,第一時間配合公安機關調查,並與外賣平臺方保持溝通,同時安排門店整理與恢復,安撫好在場顧客。
目前公司的處理措施有:積極配合公安機關調查。參與本次糾紛事件的員工,已作全辭退處理。公司管理層於9月15日上午探望慰問了騎手。喜茶稱以高標準要求每一位喜茶員工,包括對外的良好態度,在入職第一天即強調這些內容並須員工簽字確認。今後將繼續加強門店管理以及員工修養與法律知識的培養,傳遞正面積極的企業價值觀在此,給門店消費者帶來不好的體驗,深感抱歉。
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