電話訂火車票退票要收手續費嗎

　導讀：隨着交通越來越便利，很多旅客出行都選擇了火車作爲交通工具。電話訂火車票已經開通，爲我們提供了極大的方便，可以減少我們熬夜排長隊購票的痛苦，爲我們節省了好多的時間。小編髮現很多旅客由於行程的問題不得不退票，你知道電話訂火車票退票要收手續費嗎?火車票退票扣多少手續費?我們一起詳細瞭解下電話訂火車票退票是否收手續費這個問題吧。

電話訂火車票退票要收手續費嗎

電話預訂的火車票在規定時間內未取出，會重新發售無需辦理退票業務。如果火車票已經取出來的話，憑藉乘車人身份證件和火車票在售票窗口辦理退票業務，火車票退票執行的是階梯退票費，離開車前48小時退票只收取5%的退票費，24小時至48小時之間收取10%的退票費，24小時以內的收取20%退票費。

　電話訂火車票全國通取

自2013年1月1日起，通過電話預訂車票的旅客可憑訂票時乘車人有效身份證件，到全國任一車站窗口或代售點換取已訂車票，實現電話訂票全國通取。同時，電話訂票的取票時間延長12個小時，即：當日12:00前已訂車票於第二日12:00前取有效;當日12：00後已訂車票於第二日24:00前取有效。

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