火車票窗口退票錢多久到賬 網上訂票窗口退票什麼時候到賬
鐵道部公佈的退款時間爲15個工作日,一般兩三天左右就會退回。2013年9月1日起,鐵路部門調整火車票退票和改簽辦法,同時實行火車票梯次退票方案。鐵路總公司官網發佈《關於車票改簽、退票有關事項的通知》。其中明確退票費計算不再四捨五入到元,而是以5角爲單位,分三個檔計算。
網銀或是支付寶一般退票成功幾分鍾內退款就會到賬,信用卡有時可能會慢一點,但一般在兩三天內也會到賬;一般承諾火車票退票款會在15個工作日內返還到當時支付的賬戶裏。
12306網站及“鐵路12306”手機購票客戶端將實行火車票購票、退票和改簽時間新規:將由原來的“不晚於列車開車前2小時”調整爲“開車前30分鐘”。
根據新規,旅客在其所購買乘坐的列車開車前30分鐘,可通過12306網站或手機客戶端辦理購票、退票和改簽業務。與現行的“不晚於列車開車前2小時”相比,新規定可爲旅客臨時調整出行計劃提供更寬裕的時間。據瞭解,這是鐵路部門繼推出火車票提前60天預售之後又一便民利民新舉措。
1.退票、改簽後,如有應退票款,請及時查詢網上支付工具賬戶餘額,如超過15個工作日尚未到賬,請致電鐵路客服12306進行查詢,也可以致電您的髮卡銀行。
2.應退票款按銀行規定時限退還至購票時所使用的網上支付工具賬戶,請注意查詢,如有疑問請致電12306人工客服查詢。
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