12306網上訂火車票如何退票 退票規則
馬上就要中秋節了,可能在一月前,你已經訂好了出行的計劃,買好了火車票。但計劃永遠跟不上變化,突發的狀況,不得不放棄旅程。在12306網上訂的火車票如何退票?退票規則是怎樣的?下面小編一一來爲你解答。
12306網上訂火車票如何退票 退票規則
早於票面發車前兩個小時且沒有換取紙質車票的,可以自己在網上辦理退票手續。
不管是否換取了紙質車票,訂購的火車票都可以在發車前到車站退票窗口退票。已經換取車票的,退票時要提供車票和訂票所用的有效身份證件。未換取車票的,退票時需要提供訂票時使用的有效身份證件與訂單號碼。
如果要辦理團體票退票,則不能晚於發車前48小時退票。
根據中國鐵路局2013年9月1日規定實施的火車票全國通退通籤,火車票退票可以到全國任一火車站辦理退票手續。注意車票代售點不辦理退票。
退票時還要收取相應的退票費,退票費是根據退票距發車時間長短規定的。於票面乘車站48小時以上退票的,按原票價5%交納退票費;晚於48小時但超過24小時的,按10%算;距發車時間不足24小時的,則要交納20%的退票費。
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