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ERP是由美國計算機技術諮詢和評估集團提出的一種供應鏈的管理思想。指建立在信息技術基礎上,以系統化的管理思想,爲企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP系統支持離散型、流程型等混合製造環境,應用範圍包括零售業、服務業、銀行業、電信業、政府機關和學校等事業部門。

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它匯合了離散型生產和流程型生產的特點,面向全球市場,包羅了供應鏈上所有的主導和支持能力,協調企業各管理部門圍繞市場導向,更加靈活或“柔性”地開展業務活動,實時地響應市場需求。

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爲此,重新定義供應商、分銷商和製造商相互之間的業務關係,重新構建企業的業務和信息流程及組織結構,使企業在市場競爭中有更大的能動性。

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ERP是一種主要面向製造行業進行物質資源、資金資源和信息資源集成一體化管理的企業信息管理系統。ERP是一個以管理會計爲核心可以提供跨地區、跨部門、甚至跨公司整合實時信息的企業管理軟件。針對物資資源管理、人力資源管理、財務資源管理、信息資源管理集成一體化的企業管理軟件。