信用社最怕投訴什麼 信用社最怕投訴什麼電話
信用社最怕投訴到銀監會,一些信用社工作人員爲了月底衝業績,給客戶銷售的一些不需要的業務,如保險等,遇到這樣的事情可以向銀監會投訴。銀監會是中國銀行業監督管理委員會,工作職責是監督管理銀行、金融資產管理公司、信託投資公司及其他存款類金融機構,維護銀行業的合法、穩健運行。
在銀行的貸款部門,催收逾期客戶是不可避免的。大部分員工可以按照章程來,指導還款。但是由於績效考覈指標的原因,還是有一部分人違規。對於催收過度的員工,也可以去互金協會或者銀監會投訴。
向銀監會投訴應以書面形式進行,並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡的方法。一般口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。所有投訴絕對保密,銀監會只會在處理投訴的過程中向有關銀行透露其中的細節。
去銀行辦業務時,銀行工作人員服務態度差,非常不耐煩。遇到這種情況的最佳方法是直接致電總部,因爲可以直接找到行長或大堂經理,往往就會不了了之,內部協調的結果就是和稀泥。如果真的要投訴,請直接致電總部,這可能會影響工作人員的評估。
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