信用卡被盜刷應該做哪些事情 信用卡被盜刷應該做什麼
1、凍結信用卡後立即打電話給銀行客服,說明相應情況,要求立即凍結信用卡,以免造成更多損失。
2、查詢業務的銀行一般會告訴你發生信用卡問題的交易地點。假如我沒有在案發地,銀行會讓你去附近的ATM機查詢或取現,以此來證明信用卡就在你身邊。如果ATM提示您操作失敗,您還可以拍下顯示畫面作爲證據。
3、通知銀行,在ATM業務完成後,您需要給銀行客服打電話,告訴他們您已經完成取款業務。與此同時,要求他們出示一張未出單的消費記錄單,並要求銀行工作人員在記錄單上寫上:“以上材料與系統內數據覈對一致”並簽字。
4、打印電話記錄打印本人在被盜刷期間的電話記錄,以證明本人當時所在地區的情況(這是一種國外信用卡被盜刷的情況)。
5、派出所報案在銀行方面做了一系列的應對措施,準備好材料後,可以去派出所報案。
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