信用卡被盜刷銀行賠嗎 信用卡被盜刷需要注意什麼
許多信用卡被盜刷的卡友感到很委屈,明明卡在身邊卻莫名被消費,如果追不回損失就要自己承擔,但又不是自己的過失造成的,於是就想找銀行賠錢。因此,信用卡被盜刷的銀行會賠償嗎?這得視情況而定。
信用卡被盜刷銀行賠嗎
一般來說,如果持卡人能夠證明自己的信用卡被盜刷,銀行就會追回被盜刷的資金,根據消費信息查找消費商戶,如果消費商戶還沒有結清欠款,就會要求收款行取消交易,將欠款退回,如果已經結清,追回欠款是比較困難的。
但可以肯定的是,即使證實信用卡被盜刷,銀行也未必會給予賠償。畢竟信用卡被盜刷,會牽涉到持卡人、髮卡行、消費者等各方,所以索賠是需要按照過錯責任原則來判斷責任歸屬的,如果確定是銀行的過錯,銀行就應該賠還是不應該賠。
衆所周知,銀行與髮卡行之間存在契約關係,銀行有義務爲持卡人提供必要的安全保密交易環境。而且如果信用卡被盜刷,十之八九都是被不法分子採用非法手段進行盜刷,也就是說,銀行沒有盡到保證持卡人信用卡資金安全的義務,造成其信用卡資金損失,應負主要責任。
然而,還有一個更大的例外,即信用卡在第三方支付平臺被盜刷,那麼這種情況就不屬於銀行的責任。按照《非金融機構支付服務管理辦法》的有關規定,第三方支付平臺應該建立相應的風險控制措施,這樣持卡人就應該向第三方支付平臺尋求保護,這樣銀行就有權利不配合。
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