東方甄選正式宣佈推出付費會員業務 會員制電商好做嗎
隨着智能手機和移動互聯網的興起,電商進入了新的階段,移動互聯網的普及使得消費者可以隨時隨地進行購物,大大提高了購物的便利性,同時,移動支付的出現也加速了電商的發展,消費者可以通過手機完成支付,近日東方甄選正式宣佈推出付費會員業務,那麼很多人也會很好奇會員制電商好做嗎?下面就一起去看看具體情況。
東方甄選正式宣佈推出付費會員業務
近日,東方甄選正式宣佈推出付費會員業務。受此影響,10月17日東方甄選股價一度漲超6%。
當下,會員店正成爲中國零售市場非常重要的業態,處於高速增長期。根據公開數據,2022年新開業的會員店有50多家,截至2023年2月,中國共有超過500家會員店。但中國會員店業態仍處於市場早期發展階段,且會員店業態呈現多樣化的格局:除線下會員店外,中國還有電商平臺的付費會員體系,以及完全從線上發展起來的會員制電商。
零售電商行業專家、百聯諮詢創始人莊帥指出,作爲零售業會員付費的其中一個類型,會員制電商門檻較高,需要強大的商品力、運營力和組織力。如果要收會員費,商品就要做到質優價低,經得起“比價”。
會員制電商好做嗎
東方甄選選擇的會員付費領地,恰好是快速增長的電商市場。商務部數據顯示,2023年上半年,重點監測電商平臺累計直播銷售額1.27萬億元。相比2022年數據,直播場次數、直播商品數和活躍主播數都有明顯增長,整體直播電商業態呈快速增長態勢。
然而,專家也指出,走這條路並不容易。電商會員制能否增加用戶黏性、建立自身壁壘,此前尚無成功經驗。截至發稿,東方甄選方面尚未發佈相關的效果信息。
歐睿諮詢數據顯示,中國主流的線下零售業態中,對比4年前,僅有倉儲式會員店的收入維持增長,且增幅接近20%。在2022年,這一業態在中國的銷售額也從4年前的18億美元增長了一倍多,達到37億美元。
高速增長的市場也反映出會員制零售商的競爭更加激烈,近日山姆和盒馬作爲頭部會員制玩家就從榴蓮千層蛋糕揭開了價格戰。據媒體報道,從8月上旬開始,盒馬內部啓動了組織變革,核心是盒馬鮮生全面轉型折扣店模式。盒馬CEO侯毅在週年會上對內部直言,“這是一場生死之戰,打不贏就沒有未來了。”
另外,當下中國的零售業正在經歷線上線下融合的陣痛。此前專注於線下的商超們除了佈局線上渠道外,也在加碼對會員制的探索。
胡春才認爲,從目前各個零售商佈局會員體系的經驗來看,線上替代線下的趨勢明顯,但線下發展線上可能很難。對於會員制電商業態,他直言,“電商的本質就是規模效益遞增,其所主導的模式凸顯出來的就是馬太效應,強者越強。”
莊帥則認爲,未來線下會員店將逐步獨立建設線上會員制電商平臺,與線下會員店結合實現O2O模式共同發展,形成線上線下結合發展的新型會員制業態。他解釋道,零售電商屬於“規模集約化”行業,也就是在某個部分通過網絡效應不斷實現超大規模,然後集約生產和提供服務,從而降低相關行業的價格並提高效率。
在成熟的會員店業態和線上付費會員體系下,會員制電商如何進行差異化經營,成爲了“東方甄選們”的必考題。
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