三包憑證是什麼 三包憑證是保修卡嗎

三包憑證是消費者在產品出現質量問題時,享受三包權利的憑證。是包修、包換、包退的簡稱,需要注意的是三包憑證不等於保修卡。只有從正常渠道進口或者生產的數碼相機才擁有保修卡，保修卡上一般會標明相機型號，相機編號（每臺數碼相機只有一個編號，機身和保修卡的編號應該一一對應，可以通過電話查詢數碼相機的編號），還有購買時間及保修期時間，保修點和電話，最重要的是要有廠家的簽名或者蓋章。

在三包問題上，以往一些商家只給保修卡，而《售後服務行業標準》將規定“生產者在消費電子產品售出時應提供三包憑證，而不是保修卡”；銷售者在銷售消費電子產品時應按該規定認真填寫發票和三包憑證。因爲發票和三包憑證內容填寫不全而引發的糾紛由銷售者負責。

三包是指零售商業企業對所售商品實行“包修、包換、包退”的簡稱。指商品進入消費領域後，賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。對不是因用戶使用、保管不當，而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。

三包規定從1995年8月25日起實施，凡在該日以後購買列入三包目錄的產品，消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對1995年8月25日以前購買的產品，只能繼續按照1986年發佈的《部分國產家用電器三包規定》執行。