聯通寬帶客服電話是多少 聯通寬帶客服電話號碼是多少

聯通寬帶客服電話是10010，撥打10010接通後根據語音提示按鍵選擇進入寬帶業務諮詢、辦理及故障報修等業務。10010，是中國聯通客戶服務號碼，通過“10010”、“10011”熱線您可以得到多方位的客戶服務，同時“10018”還可爲聯通俱樂部會員提供商旅、休閒等內容豐富的專屬服務。

聯通爲解決用戶在使用中國聯通業務過程中遇到的各種問題和困難，並滿足用戶多樣化、個性化的服務需求，中國聯通採用先進的呼叫中心技術，以統一的業務規範、技術規範、業務流程在全國各地設立了10010免費客戶服務熱線，同時設立了10011話費充值專線和10018客戶俱樂部服務熱線。

聯通客戶服務中心10010及10011服務熱線免費提供24小時全天候服務，它是聯繫聯通用戶和中國聯通的紐帶。同時客戶服務代表將爲用戶提供首問負責制，並通過閉環、規範的處理流程，保證用戶問題在約定的時限內得到答覆，實現聯通對用戶的服務承諾。

中國聯通還爲VIP客戶和大客戶建立了快速服務通道，選擇了經驗豐富、業務熟練、服務優良的客戶服務代表作爲VIP服務專席人員，提供更爲高效優質的服務。